Política de Devoluciones y Reembolsos
En Pontemássaludable.com – Distribuidores Oficiales Omnilife en Estados Unidos, la satisfacción de nuestros clientes es lo más importante. A continuacion conoce todo sobre nuestras Política de Devoluciones y Reembolsos. 👇
✅ Condiciones para aceptar devoluciones
Aceptamos devoluciones en los siguientes casos:
- El producto llegó dañado o defectuoso.
- El pedido recibido no corresponde al que realizaste.
En Omnilife este tipo de eventos es casi nulo que ocurra, por lo que puedes tener total tranquilidad de recibir nuestros productos.
⏳ Plazos
Tienes hasta 5 días naturales después de recibir tu pedido para solicitar una devolución.
Pasado este tiempo, no podremos procesar cambios o reembolsos.
📋 Requisitos
El producto debe estar sin abrir y en su empaque original.
Es necesario enviar una foto del estado del producto y del empaque al correo de atención al cliente.
💵 Reembolsos
Una vez recibida y verificada la devolución, el reembolso se realizará en un plazo de 10 días hábiles.
🔄Devoluciones
En caso de devolución de producto debido a un envío incorrecto o calidad, daño o defecto, el costo de envío de la devolución será pagado por OMNILIFE.
📧 Contacto
Para cualquier información, escríbenos a: pontemassaludable@gmail.com
con tu número de pedido y la descripción del problema.